Nos ocupamos de
DIRECT MARKETING_
en la relación con tu cliente:¿En qué etapa estás??
ADQUISICIÓN
Ofrecemos soluciones con múltiples canales para sostener e integrar todas tus estrategias comerciales, a través de un análisis del propio target y desarrollando a la par una exhaustiva y precisa búsqueda de mercado a nivel nacional e internacional. Gracias a nuestro rango de acción, es posible encontrar y aprovechar nuevas oportunidades de business en mercados extranjeros, y así, poder incrementar el volumen de ventas de tu actividad.
INGRESO
Operamos con el objetivo de guiar al cliente hacia el último step: la compra. En modo particular, nos aseguramos que se sienta seguro y sobre todo satisfecho de su elección. Durante esta etapa, es fundamental para nosotros estar en constante contacto con el cliente, para poder así ofrecerle las debidas atenciones y otorgarle el soporte necesario a través de cualquier medio de comunicación: web y telefónico.
FIDELIZACIÓN
Trabajamos para construir la confianza en el brand a través de operaciones de customer satisfaction, los cuales son integrados con programas o promociones específicos y tienen el fin de tener una evaluación global de la performance empresarial. Laboramos con el objetivo de ofrecer un servicio construido específicamente para el cliente, el cual pueda satisfacer sus necesidades: el cliente se convertirá en unos de tus portavoces y sostenedores más eficaces.
RECUPERACIÓN
Actuamos con acciones de retention específicas y adecuadas, en modo que no se rompa la relación que se había instaurado entre el brand y el cliente. En caso de completo abandono por parte del cliente hacía con el brand, procederemos con un estudio y análisis de las causas para lograr comprender el motivo por el cual lo ha hecho alejarse. Comportándonos de esa manera, podrás mejorar continuamente tus procesos de gestión.
LEAD GENERATION
BHYPE powered by BlendIT es una sociedad de Marketing Services, el cual une bajo el propio brand las capacidades creativas, las dotes gestiónales y las competencias tecnológicas para poder así asegurar a las empresas respuestas concretas para cada exigencia relacionada con la red.
Con la propia estructura se lleva a cabo un estudio de mercado, se dirigen actividades de telemarteking y teleselling las cuales son para la promoción y venta de productos y servicios, también se recopilan y analizan datos sobre la satisfacción de la clientela y eventualmente se asume cargos de front end y secretaría organizativa para eventos y meeting.
SOBRE CUÁLES CANALES OPERAMOS
Realizamos análisis de mercado internacional, para conocer la demanda y las oportunidades que el mercado actual ofrece. De tal forma, también, nos ocupamos de recopilar datos a través de instrumentos estadísticos para comprender de la mejor manera el comportamiento del consumidor y así planificar una estrategia ganadora.
Contamos con profesionales de lengua materna capaces de actuar adecuadamente en países estratégicos con el único objetivo de expandir tu business. Realizando una atenta y minuciosa selección del propio target y siguiendo atentamente a los clientes para ofrecerles un servicio de valor.
Llevamos a cabo actividades de telemarketing y teleselling para la promoción y venta de servicios y/oproductos. Generamos nuevos contactosa a través de estrategias de lead generation. Desarrollamos actividades de búsqueda de mercado internacional y de recopilación de datos sobre la satisfacción de la clientela.