CONTACT CENTER A MEDIDA_
EL CENTRO DE LLAMADAS AVANZADO E INTEGRADO
¿DE QUÉ SE TRATA?
Los servicios de contact center representan la evolución del call center clásico en términos de relaciones de contacto e integración de servicios.
El tradicional servicio de llamadas simples (hacia y desde la empresa) se apoya en herramientas y canales de comunicación para la gestión de relaciones: la tecnología tradicional y la web se integran entre sí, asociando la gestión tradicional de llamadas (entrantes y salientes) con una serie de actividades adicionales, entre las que se incluye que de análisis
Gracias al uso de un software de gestión innovador, el progreso de la acción de marketing se rastrea y monitorea en tiempo real.
A supporto della forza vendita azienda. Per aumentare le possibilità per l’azienda di generare lead e fissare appuntamenti, un vero supporto per il reparto commerciale.
Son muchas las ventajas como el seguimiento constante de la acción de marketing y su desarrollo gracias al uso del software de análisis Contact Manager, favorecen la generación de leads o concertación de citas con potenciales clientes, la posibilidad de incrementar las ventas online del catálogo de productos de la empresa/ servicios, contar siempre con personal altamente cualificado dispuesto a escuchar las necesidades de la empresa y sobre todo personal nativo para campañas internacionales.
EL SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO BHYPE IMPULSADO POR BLENDIT GROUP
CENTRALIDAD DEL CLIENTE
CUIDADO DEL DETALLE
Nada se deja al azar: máxima atención desde la fase de consultoría y análisis hasta la fase de implementación y post-actividad.
EQUIPO DE EXPERTOS
Bhype pone a disposición de las empresas que opten por utilizar el servicio de contact center sus expertos en marketing operativo. Profesionales de la resolución de problemas y eficientes en la gestión de solicitudes y necesidades, en tiempo real, del cliente. Comenzamos ofreciéndote un asesoramiento personalizado, porque ``es la atención al detalle lo que hace que cada estrategia sea única y exitosa``, durante el cual escucharemos las necesidades de tu negocio y propondremos las soluciones más adecuadas para satisfacer tus solicitudes.
SINGULARIDAD Y PERSONALIZACIÓN DEL PROYECTO ÚNICO
Las necesidades individuales de negocio se analizan y gestionan de forma exhaustiva, eligiendo las actividades más adecuadas y la mejor forma de implementarlas.
