Fare indagini di mercato serve ed è utile all’azienda per comprendere il consumatore e il suo agire.

Si tratta di una strategia di marketing usata per carpire i bisogni di quest’ultimo, rispetto a un servizio o a uno specifico prodotto.

A livello puramente operativo, concerne la raccolta di dati concreti tramite l’utilizzo di strumenti statistici, con l’obiettivo di fornire ai decisori aziendali informazioni relative alle potenzialità del progetto che si sta portando avanti, così da mettere in atto, laddove si ritenesse necessario, le corrette modifiche per avere successo.

Un’indagine di mercato svolta e portata avanti in modo eccellente permette di imparare a leggere il linguaggio del consumatore. Uno strumento potente che si avvale della descrizione del pubblico intervistato, rispetto al servizio o prodotto proposto e/o a quello desiderato.

Dal punto di vista imprenditoriale, l’inserimento di indagini di mercato a supporto della strategia aiuta a stabilire: quale prodotto sia meglio sviluppare e soprattutto quale sia il prezzo migliore di vendita.

Comprendere prima e meglio degli altri le necessità del mercato di riferimento è fonte di vantaggio competitivo ed è ciò che fa la differenza in termini di successo.

A livello internazionale, la somministrazione di questionari telefonici, svolti da personale qualificato e madrelingua permette di cogliere al meglio le sfumature linguistiche e culturali del Paese in cui si intende sviluppare il progetto di business.